Support

Noget virker ikke? Skriv til os, og et rigtigt menneske vender tilbage.

Send en mail

hrm@app-lane.com

Skriv, hvad du forbinder til, og hvad der sker, når det fejler. Det sparer som regel en runde frem og tilbage.

Almindelige løsninger

De fleste problemer løses med disse:

  • Cykelcomputerens egen app helt lukket, ikke bare i baggrunden, for eksempel Garmin Connect
  • Start trykket på Apple Watch
  • Begge apps åbne i forgrunden, når du tænder din cykelcomputer
  • Kun én træningsapp med en aktiv session ad gangen
Opsætningsguides Trin for trin til Garmin Edge, Wahoo ELEMNT, Hammerhead Karoo, indendørs apps og mere
Enhedskompatibilitet Se, om din cykelcomputer virker, virker med begrænsninger eller slet ikke forbinder